L02 / Logiciel & continuitéSuivi de disponibilité

Signal de service

Donnez un signal lisible à la disponibilité d’un service et préparez les premières alertes utiles.

From1 000 €
Durée indicative1–2 semaines

Prix de départ pour le périmètre pilote. Le devis confirme le prix total, les livrables et les coûts externes éventuels.

Visuel illustratif : Suivi de disponibilité
Une scène illustrative du besoin — les livrables sont définis au devis.
Le périmètre

Un outil qui répond à un besoin précis.

Savoir qu’un service répond est un point de départ concret. Signal de service met en place un suivi pilote sur les points convenus : contrôles de disponibilité, états lisibles et notifications adaptées. La mission concerne la configuration et la transmission, avec les limites du suivi clairement décrites.

À qui cela peut servir

Pour un service web ou un outil accessible dont vous souhaitez suivre les premiers signaux de disponibilité.

Ce qui est compris

  • Définition des points de contrôle
  • Mise en place de contrôles convenus
  • Vue d’état simple
  • Canal d’alerte retenu au devis
  • Guide de lecture et d’exploitation

Ce qui vous est remis

  • Une configuration de suivi documentée
  • Une vue d’état et les alertes convenues
  • Un guide de reprise du dispositif
À préciser avant de commencer

Le prix de départ porte sur une mise en place, pas sur une astreinte ni une surveillance humaine continue. Aucun engagement de disponibilité n’est garanti. Les abonnements et le support récurrent sont convenus séparément.

Une question fréquente

Cela inclut-il une assistance à toute heure ?

Non. Les horaires de contact sont du lundi au vendredi, de 08:00 à 17:00, heure de Paris. Un dispositif d’assistance spécifique doit faire l’objet d’un accord distinct.

Une réalisation en quatre étapes

Comprendre votre contexte, convenir d’un périmètre écrit, construire et vérifier les parcours retenus, puis transmettre les éléments et leur documentation. Les validations et le calendrier sont fixés dans la proposition.

Un besoin précis mérite un premier échange.

Décrivez ce que vous voulez simplifier. Nous examinerons le besoin, le périmètre possible et les prochaines étapes.

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