Questions fréquentes

Les réponses avant les choix.

Périmètre, prix, délais, échanges et transmission : les repères utiles avant de commencer.

À qui s’adressent les services ?

Aux entreprises, indépendants, associations et porteurs de projet. Chaque demande est étudiée selon son besoin, son cadre contractuel et sa faisabilité.

Intervenez-vous hors de France ?

Oui, les projets peuvent être réalisés à distance pour des clients en France, dans l’Union européenne et dans d’autres pays. Les contraintes de langue, de données et de contrat sont examinées avant tout accord.

Que signifie le prix From ?

Il s’agit d’un prix de départ pour un périmètre pilote défini. Le devis détaille les livrables, le prix total et les éventuels coûts externes avant engagement. Les délais et prix varient selon le besoin.

Le formulaire crée-t-il une commande ?

Non. Il permet de transmettre une demande. Aucun paiement ni engagement contractuel n’est créé par son envoi. Le travail commence après accord écrit sur le devis.

Les licences et l’hébergement sont-ils inclus ?

Uniquement lorsque le devis les mentionne explicitement. Les outils tiers, consommations d’IA, noms de domaine et abonnements sont identifiés séparément lorsqu’ils sont nécessaires.

Que dois-je préparer pour le premier échange ?

Une description du travail à simplifier, des personnes concernées et du résultat recherché suffit. Évitez les mots de passe, secrets techniques et données personnelles sensibles dans le formulaire.

Quand peut-on vous contacter ?

Du lundi au vendredi, de 08:00 à 17:00, heure de Paris. Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités pendant les horaires de contact.

Que reçoit-on à la fin du projet ?

Les livrables prévus au devis, les accès convenus et la documentation de prise en main. Les droits d’utilisation, la transmission du code et les conditions de support sont précisés dans l’accord.

Un besoin précis mérite un premier échange.

Décrivez ce que vous voulez simplifier. Nous examinerons le besoin, le périmètre possible et les prochaines étapes.

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